Zamówienie można złożyć wypełniając dokładnie druk zamówienia znajdujący się na stronie.

Dostarczane sadzonki mają wysokość 40- 60 cm i wolny korzeń. (Wielkość sadzonek nie ma znaczenia, bowiem na wiosnę i tak należy je przyciąć na 10- 15 cm nad ziemią.)

Sadzonki zapakowane są w twarde, wytrzymałe kartony, mają korzeń opakowany w folię zatrzymującą wilgoć, tak więc wytrzymują nawet długi transport. Jeśli zamawiacie Państwo również inne oferowane przez nas produkty, to one również znajdą się w opakowaniu.

Firma kurierska GLS zapewnia szybką i terminową dostawę. Za paczkę (sadzonki+dostawa+ koszt opakowania) należy zapłacić kurierowi.

Jeśli chcą Państwo dokonać płatności przelewem, to sadzonki będą dostarczone dopiero wtedy, kiedy przelana przez Państwa kwota pojawi się na naszym koncie.

Po otrzymaniu sadzonek musicie je Państwo wstawić do wody na min. 24 godziny!

(O ile nie macie Państwo możliwości posadzenia sadzonek w ciągu 2 dni, wtedy rośliny mogą pozostać w wodzie nawet przez tydzień!)

Przed dostawą kontaktujemy się telefonicznie lub mailowo ze wszystkimi klientami. Nie wysyłamy sadzonek bez otrzymania od klienta potwierdzenia, że oczekuje na roślinki.

Przez 10 dni macie Państwo gwarancję wymiany i zwrotu towaru ! O ile coś Państwu nie odpowiada w ciągu 10 dni możecie odesłać towar wraz z fakturą. Prosimy o informację czy proszą Państwo o wymianę sadzonek czy też zwrot pieniędzy.

Prosimy o składanie reklamacji na piśmie . Prosimy o odesłanie faktury lub jej kopii oraz reklamowanych sadzonek. Po tym okresie wszystkie zażalenia rozpatrujemy zgodnie z odpowiednimi przepisami prawnymi. W przypadku słusznej reklamacji towar wymieniamy bezpłatnie. Po 10 dniach od otrzymania towaru nie ma możliwości jego zwrotu. Przestrzegamy wszystkie przepisy prawne związane z ochroną praw konsumenta.